Customer care

Inserzionista:
Qualità e Attestazioni Aziendali Srl
Provincia:
Bari
Data inserimento:
11/02/2019
Tipologia Contrattuale:
Contratto a tempo determinato

L’addetto alla posizione di customer care è una figura giovanile, dinamica, determinata ed in grado di autogestirsi.
I compiti dell’addetto al customer care sono:
Fornire assistenza telefonica e telematica ai clienti;
Gestire le scadenze di documenti e corsi dei clienti;
Proporre il rinnovo di documenti e corsi scaduti o in scadenza;
Fidelizzare il cliente offrendogli una assistenza completa su tutti i servizi offerti da Meleam;
Gestire il calendario degli appuntamenti dei commerciali.
Requisiti fondamentali:
Diploma di maturità;
Buona dialettica;
Buone doti relazionali;
Capacità di lavorare in team;
Capacità di lavorare per obiettivi;
Ulteriori requisiti preferibili (ma non necessari):
Conoscenza della lingua araba;
Conoscenza della lingua albanese;
Conoscenza della lingua cinese;
Conoscenza della lingua giapponese.

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