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Intership help desk specialist

Data inserimento: 14/01/2016
Posizione Richiesta: Intership help desk specialist 
Regione: LOMBARDIA 
Provincia Milano 
Inserzionista:Bachelor Future Manager 
Descrizione: Onedirect, multinazionale leader nella vendita a distanza di prodotti per la telefonia professionale ed ip., ricerca un brillante laureato, interessato e motivato a maturare un’esperienza nell’helpdesk tecnico dell’azienda.


La posizione

La risorsa in stage sarà inserita all’interno della struttura di helpdesk tecnico pre e post sales e in particolare sarà di supporto alle attività gestite dal team:
gestire i contatti telefonici e web di clienti prevalentemente b2b che hanno problemi con i propri device (telefoni, centraline, talkie);
interagire con gli i clienti per la soluzione dei problemi tecnici;
svolgere attività di troubleshooting attraverso la piattaforma web Freshdesk;
smistare le richieste tecniche ai centri assistenza e ai distributore;



Sede di lavoro: Milano

Tipologia contrattuale: Stage [è previsto rimborso spese stage mensile]



La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi.

Inviare dettagliato curriculum vitae in italiano con autorizzazione al trattamento dei dati personali ( D.Lgs. 196/03 ) al seguente indirizzo email: onedirect@stageandgo.it

Aut. Min. Prot. 20309 
Tipologia Contrattuale: Stage 
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